CAPACITA OFICIALÍA MAYOR A SERVIDORES PÚBLICOS
EN ATENCIÓN AL CIUDADANO
Los asistentes aprendieron cómo tener un buen desempeño laboral y
fortalecer sus conocimientos.
Contextos Regionales.- El
Gobierno del Estado, a través de la Oficialía Mayor, capacitó a servidores
públicos para fortalecer su desempeño laboral con la impartición del curso
“Motivación para el cambio de actitudes”, a cargo del Centro de Educación
Continua Unidad Tlaxcala del Instituto Politécnico Nacional (Cecutlax-IPN).
Personal
de las áreas de Inmuebles, Arrendamientos, Prestaciones Sociales, Culturales,
además del Departamento Jurídico perteneciente a la Oficialía Mayor,
aprendieron cómo tener un buen desempeño laboral y profesional, fortalecer sus
conocimientos y mejorar la atención al público.
A
través de dinámicas grupales para integrar a los participantes en la
capacitación se abordaron temas como: tipos de motivación, etapas de la
actitud, motivación ligada a lo laboral, inspiración y objetivos personales,
entre otros.
La
estrategia de capacitación a servidores públicos permite que la Administración
Estatal brinde a sus trabajadores las herramientas necesarias para un óptimo
desempeño en sus actividades.
Con
estas acciones, el Gobierno del Estado cumple con los objetivos que establece
el Plan Estatal de Desarrollo 2017-2021 para impulsar el desempeño laboral y
otorgar a la ciudadanía una atención de calidad.